W ramach naszej witryny stosujemy pliki cookies w celu świadczenia Państwu usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Państwa urządzeniu końcowym. Możecie Państwo dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących cookies.

Deklaracja dostępności

Przedsiębiorstwa Wodociągów i Kanalizacji w Malborku Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.

Deklaracja dostępności dotyczy strony https://bip.pwik.malbork.pl/

  • Data publikacji strony internetowej:
  • Data ostatniej istotnej aktualizacji:

Stan dostępności cyfrowej

Ta strona internetowa jest w pełni zgodna z załącznikiem do ustawy o dostępności cyfrowej z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.

Przygotowanie deklaracji dostępności

  • Data sporządzenia deklaracji:
  • Data ostatniego przeglądu deklaracji:

Deklarację sporządziliśmy na podstawie samooceny w oparciu o .

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić do Przedsiębiorstwa Wodociągów i Kanalizacji w Malborku Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością elektronicznie na adres e-mail: pwik.@pwik.malbork.pl lub telefonicznie 552469580.

Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.

Zgłaszając takie żądanie podaj:

  • swoje imię i nazwisko,
  • swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
  • dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
  • opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.

Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.

Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.

Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.

Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością

Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.

Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.

Ewentualną skargę złóż listownie lub mailem:

  • Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji w Malborku Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
  • Adres: ul. Chrobrego 31, 82-200 Malbork,
  • e-mail: pwik@pwik.malbork.pl

Pomocne mogą być informacje, które można znaleźć na rządowym portalu gov.pl.

Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie.

Pozostałe informacje

Dostępność architektoniczna

Siedziba Przedsiębiorstwa Wodociągów i Kanalizacji w Malborku Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością mieści się przy ul. Chrobrego 31 w Malborku. Na terenie siedziby znajdują się dwa budynki.

W głównym biurowcu, położonym bezpośrednio przy ul. Chrobrego:

  • I piętro: Zarząd, sekretariat oraz działy księgowości i kadr.
  • Parter: portiernia, dział sprzedaży oraz dział techniczny.

W drugim budynku, zlokalizowanym za głównym biurowcem, znajduje się dział eksploatacji. Obsługa interesantów odbywa się w pierwszym budynku.

  • Wejście na teren siedziby prowadzi przez furtkę. Przy furtce znajduje się dzwonek do portiera, który udzieli pomocy osobom z niepełnosprawnością w dostaniu się do budynku.
  • W budynkach nie ma windy.
  • Podjazd umożliwia dostęp do portierni, jednak do działów na parterze prowadzą trzy schody. Osoby z niepełnosprawnością proszone są o zgłoszenie się na portierni w celu ustalenia najdogodniejszej formy obsługi.
  • W budynkach brakuje oznaczeń w alfabecie Braille'a, oznaczeń kontrastowych oraz powiększonego druku dla osób niewidomych i słabowidzących. W razie potrzeby pracownicy Przedsiębiorstwa Wodociągów i Kanalizacji w Malborku Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością służą pomocą.
  • Nie ma możliwości skorzystania z tłumacza polskiego języka migowego.
  • Brak pętli indukcyjnych.
  • Do budynków można wejść z psem asystującym lub przewodnikiem.
  • Brak toalet przystosowanych dla osób z niepełnosprawnością.
  • Przed budynkiem przy ul. Chrobrego, obok furtki, znajdują się dwa wyznaczone miejsce parkingowe dla osób z niepełnosprawnością.

Plany na przyszłość

Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji w Malborku Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością planuje przebudowę budynku oraz wykonanie podjazdu dla osób z niepełnosprawnością.

 

 

 

Dostępność komunikacyjno-informacyjna